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DÉLAIS DE TRAITEMENT
Le service public Rénovactions42 est très sollicité. Un conseiller prendra contact avec vous dans un délai d'une semaine.

- Vous n’êtes pas joignable lorsque le conseiller vous rappelle ?
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Si vous n’êtes pas disponible au moment du rappel, le conseiller vous laissera un message sur votre répondeur et vous enverra un mail avec ses coordonnées, vous pourrez alors reprogrammer un rendez-vous directement avec lui.
- Vous ne recevez pas les mails Rénov’actions42 ?
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Vous ne recevez pas les messages de Rénov’actions42 ? Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Vérifiez votre dossier SPAM ou courrier indésirable.
- Vérifiez vos paramètres anti-spam pour vous assurer que l’adresse contact@renovactions42.org est autorisée
- Ajouter l’adresse contact@renovactions42.org aux contacts de votre messagerie.
Informations importantes :
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- Préparez votre Revenu Fiscal de Référence en amont de notre appel. Cela permettra à notre conseiller(e) de vous renseigner plus rapidement.
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- Les demandes d’aides financières doivent être réalisées avant d’avoir signé les devis et avant de commencer les travaux.
- Attention aux démarchages et aux fraudes.
- Les demandes d’aides financières doivent être réalisées avant d’avoir signé les devis et avant de commencer les travaux.